- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Directeur d'hôtel
- Alpes-Maritimes
- Détail de l'offre 4658406
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Directeur d'hôtel
- Alpes-Maritimes
- Détail de l'offre 4658406
Consultant Support Logiciel Hôtelier H/F 06 - VALBONNE
Offre n° 4658406
Consultant Support Logiciel Hôtelier H/F
06 - VALBONNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 novembre 2024
POSTE : Consultant Support Logiciel Hôtelier H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Consultant Support Logiciel Hôtelier H/F, en CDI, à Valbonne / Sophia Antipolis pour notre filiale Septeo Hospitality. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Vous venez du monde de l'Hôtellerie ou du tourisme et souhaitez valoriser ce savoir-faire ? Vous intégrerez le service client Resalys, constitué de 11 collaborateurs, qui sont les interlocuteurs privilégiés de nos clients en France et à l'international. Vous rejoindrez une équipe agile de 5 collaborateurs chargés d'un portefeuille d'une trentaine de clients (MMV, Homair, Vacances, Miléade, Tohapi, Sowell, VTF). Garant d'une relation de confiance, votre équipe accompagnera ses clients tout au long du cycle de vie du produit (depuis son implémentation jusqu'à ses évolutions majeures, en passant par le support quotidien et les formations) : Votre quotidien : - Prendre en charge nos clients hôteliers, en réceptionnant leurs demandes d'assistance - Investiguer, analyser et apporter la solution la plus adaptée à leurs demandes, et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution - Participer aux évolutions de la solution logicielle en détectant les besoins de nos clients et en faisant le lien avec les services concernés - Assurer le suivi des correctifs et des évolutions apportés à notre suite logicielle - Proposer des prestations privilèges répondant aux besoins des clients - Garantir une utilisation optimale de nos solutions en dispensant des conseils et formations sur notre logiciel - Construire et maintenir des relations sincères et fortes avec nos clients pour être garant de leur satisfaction - Aider à la mise en place et la gestion du paramétrage des premières campagnes et nouveaux clients Les + du poste : - Un rôle polyvalent avec l'opportunité d'adresser des missions de plus en responsabilisantes (apprentissage métier, clients complexes, technicité du logiciel) Rejoindre Septeo, c'est aussi : - Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy - Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'événements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) - Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion Un process de recrutement en 3 étapes : - Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous. - Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. - Enfin un dernier entretien sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences. Vous faites quoi lundi ? PROFIL : Et si c'était vous qui veniez nous rejoindre ? - Vous êtes professionnel(le) de l'hôtellerie ou tourisme avec une expérience de minimum 3 ans en hôtellerie, résidence de vacances, hôtellerie de plein air, informatique). - Vous aimez la relation client. La rigueur, l'autonomie, l'écoute et l'esprit d'équipe seront des atouts pour votre réussite. - Niveau d'anglais courant impératif pour échanger avec nos clients à l'international, - Une maîtrise avancée d'Excel sera appréciée
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Le Groupe Septeo
Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance. Animés par des valeurs communes, ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Restaurateur / Restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
Nice, en centre ville, dans un quartier en plein expansion et renouveau, à proximité du nouvel Hôtel des Polices de la rue Hôtel des Postes,RESTAURANT DU MIDITrès bel établissement ouvert du mercredi...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné - (déjà vu)
Restaurateur / Restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
Etablissement quartier Port / Bonaparte Local magnifique et très bien équipé pour une cuisine avec hotte à charbonLes chiffres d'affaires sont corrects pour une ouverture uniquement le soir (de 19H a...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné - (déjà vu)
Restaurateur / Restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
IDEAL EXPLOITANT MURS ET FONDS DE COMMERCE : Beau restaurant traditionnel dans immeuble bourgeois situé dans le quartier St Roch à Nice, proche place St Roch et arrêt de tram. Bon CA (2023 = 333k€),...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné - (déjà vu)
Restaurateur / Restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
Restaurant-brasserie, licence 4, cœur de village, proximité littorale, proche grande ville. Actuellement exploité en restaurant, une licence 4 est attaché à l'établissement laissant ainsi la...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné - (déjà vu)
Restaurateur / Restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
06 Nice -Restaurant du Midi & Pizzeria - Belle affaire d'angle entièrement rénovée en 2019. La cuisine est ouverte avec une section froide séparée. La salle est lumineuse et propose 35 Ctv, s'ouvre...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné - (déjà vu)
Restaurateur / Restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
Local en parfait état situé dans le quartier du futur commissariatService du midi uniquement, ouvert de 9h30 à 15h30, fermé les lundis et mardisClientèle fidélisée - CA constants40 places intérieures...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné - (déjà vu)
Restaurateur / Restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
Fonds de commerce d'un restaurant de 54m² à céder situé sur un axe passant dans le quartier du port à Nice.Local en très bon état, matériel récent.Possibilité de réaménagement de l'espace et...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné - (déjà vu)
Restaurateur / Restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
- Olivia Mai ( ) vous propose : FOND DE COMMERCE CENTRE NICE : Située dans un quartier dynamique, à quelques minutes à pieds de la mer et bénéficiant d'une clientèle fidèle. Restauration rapide sur...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné - (déjà vu)
Restaurateur / Restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
Opportunité unique pour restaurateurs passionnés ! Situé sur un emplacement numéro 1 avec une excellente notoriété, ce restaurant/pizzéria est une affaire florissante aux résultats constants et...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné - (déjà vu)
Hôtelier-restaurateur / Hôtelière-restauratrice (H/F)
06 - Alpes Maritimes
06-PIZZERIA/SNACKING CHAUD/VAE - Baisse de prix pour ce très bel emplacement de travail en positionnement stratégique et central du littoral azuréen. L'affaire est entièrement équipée et très bien...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)