POSTE : Chargé d'Affaire en Agencement H/F DESCRIPTION : Chargé(e) d'affaires administratif Agencement (H/F) - CDI Sédentaire : Basé à Hermival (90% bureau / 10% visites clients locales) MISSIONS PRÉCISES (Focus gestion/commercial light) Pilotage administratif : Suivi des dossiers clients de la commande à la livraison Rédaction des devis et contrats (logiciel métier) Interface permanente avec le bureau d'études (transmission plans clients BE) Expertise Retail : Analyse des plans architecturaux (normes ERP, flux clients) Optimisation des nomenclatures fabrications (bois/métal) Relation client : Gestion des réclamations SAV Reporting hebdo pour les clients franchiseurs COMPÉTENCES EXIGÉES Techniques : Maîtrise AutoCAD/SolidWorks (lecture/modification légère) Expérience en suivi de production industrielle (agencement/mobilier) Excel avancé (tableaux croisés dynamiques) Sectorielles : Connaissance des contraintes Retail (linéaires, normes incendie) Vocabulaire technique bois/métal (découpe laser, placage) rtt tr PROFIL : Niveau requis : Bac +2 minimum (BTS Agencement, TC Métiers du Bois, ou Licence Pro Retail) Expérience idéale : 3 / 8 ans d'expérience sur un poste similaire MAÎTRISE LOGICIELS - SolidWorks - AutoCAD (lecture)