POSTE : Assistant Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : : 1. Support administratif et organisationnel - Préparer les dossiers techniques et commerciaux - Gérer les plannings d'intervention des techniciens et les rendez-vous clients - Assurer le suivi des commandes et des livraisons de matériel - Mettre à jour les tableaux de bord et les outils de suivi 2. Appui technique & commercial - Participer à la rédaction des offres et devis - Concevoir l'architecture de nos soutions et choix du matériel - Aider à la préparation des plans d'installation et des schémas techniques - Vérifier la conformité des documents techniques (plans, notices, fiches produits) - Assurer le lien avec les fournisseurs et sous-traitant (achat, négo, délais, coordination) 2. Suivi de chantier - Assister aux réunions de chantier - Garantir le respect des règles de sécurité (analyse des risque, PPSPS, PDP, accueil, audit sécu,) - Collecter les comptes rendus et les documents de suivi (pointages, avancements,) - Veiller au respect des délais et à la bonne coordination des équipes - Superviser les phases de mise en service, formation client et réception de chantier - Facturation clients 4. Relation client et reporting - Répondre aux demandes clients (suivi de commande, planning) - Préparer les documents pour les réunions ou les présentations - Participer à la rédaction des bilans et rapports de fin de projet PROFIL : - Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels techniques (AutoCAD, ERP, etc.) - Connaissances en sûreté électronique (alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès) - Connaissances en réseau informatique (IP,VLAN,Switch manageable, firewall, pont radio, serveur, cybersécurité) - Connaissances des normes APSAD, RGPD, - Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe - Capacité d'organisation, d'anticipation et flexibilité - Veille technologique : - Se tenir informé des évolutions dans le domaine de la sécurité électronique (veille technique et règlementaire) - Participer à l'amélioration des solutions proposées