POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Rejoignez une entreprise familiale dynamique et proche de ses clients ! Nous sommes une entreprise familiale, solide et en pleine croissance, spécialisée dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance, Gestion de Sinistre et Gestion de Production pour renforcer notre équipe et apporter un service personnalisé et humain à nos clients. Vos missions : - Gestion de la relation client : Être l'interlocuteur privilégié de nos clients, répondre à leurs demandes, les conseiller et leur offrir un service sur-mesure en fonction de leurs besoins. - Gestion des sinistres : Accompagner les clients dans toutes les étapes de gestion de leurs sinistres, de la déclaration à la résolution. Vous êtes un acteur clé dans la tranquillité d'esprit de nos assurés. - Gestion de la production : Suivre les souscriptions de contrats, gérer la mise en place et assurer la conformité des dossiers clients tout en respectant les procédures internes. - Suivi administratif et technique : Garantir le bon suivi administratif des dossiers clients, en lien avec nos services internes, et assurer la bonne gestion des données Pourquoi rejoindre notre entreprise familiale ? - Proximité et bienveillance : Dans notre entreprise, chaque membre de l'équipe est important. Vous serez accompagné(e) et soutenu(e) tout au long de votre parcours professionnel. - Un environnement convivial et humain : Nous mettons un point d'honneur à travailler dans un cadre agréable, où la cohésion et l'esprit d'équipe sont essentiels. - Des perspectives d'évolution : En tant qu'entreprise familiale, nous favorisons la mobilité interne et le développement de nos collaborateurs. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 1900 € / mois PROFIL : Votre profil : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (BTS, DUT, Licence) en assurance ou dans un domaine similaire. - Vous avez une première expérience réussie dans la gestion de sinistres ou la gestion de production en assurance. - Vous avez un excellent sens du service client et une approche humaine, en phase avec les valeurs d'une entreprise familiale. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion. Envie de rejoindre une équipe passionnée et soucieuse de ses clients ? Envoyez votre candidature ! Nous serons ravis de vous rencontrer et de discuter de cette belle opportunité pour l'un de nos clients !