POSTE : Conseiller Client H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de l'accroissement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la banque et marché financier, un Conseiller client en intérim. **Mission :** Vous serez en charge de : - Répondre et traiter les demandes des clients par téléphone et par mails - Conseiller les clients et sécuriser les opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité - Participer à la réalisation des objectifs du département - Gérer la prévention du surendettement - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés - Remonter les anomalies ou dysfonctionnements constatés aux équipes . PROFIL : **Profil recherché :** - Sens du service client - Aptitude naturelle à la négociation - Bonne aisance téléphonique - Première expérience dans le domaine de la relation client ou dans le commerce - Esprit d'équipe - Envie de relever des challenges Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Si votre profil correspond à ces critères, vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans le secteur des services.