POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre mission L'agence Adecco Poissy recrute pour son client spécialisé dans le domaine de la recherche basé à Le Vésinet 78, Un Chargé de Clientèle H/F dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelable jusque 18 mois en intérim Vos missions : - Gérer les données commerciales des clients - Mettre à jour le système d'information du laboratoire et renseigner les données clients/produits - Réceptionner les appels et messages des clients et répondre à leurs demandes - Réorienter les demandes en interne si nécessaires - Traiter l'enregistrement des commandes clients du laboratoires - Réaliser des états statistiques pour le compte des clients - Traitre les réclamations éventuelles - Assurer par téléphone l'accompagnement des clients accédant au portail web du laboratoires - Apporter des suggestions d'amélioration de tout type Votre profil Profil recherché : Nous recherchons un professionnel ayant au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire Idéalement avec un niveau Bac +2/3 Vous devez être doté d'excellentes compétences en communication, d'un sens aigu de l'écoute et d'une grande capacité à gérer les situations délicates. Vous devez démontrer d'une maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Word, Excel et PowerPoint Le poste est à pourvoir dès que possible avec des horaires de travail en 39h semaine (avec RTT) Salaire : 15 Euros de l'heure Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, offrant des opportunités de développement professionnel et un environnement de travail stimulant ? Rejoignez-nous dès maintenant ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :