Description du poste : Descriptif de l'entité et de l'activité Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l'assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l'équipement médical à domicile. Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile. #changingcarewithyou Orkyn' Depuis 40 ans, nous avons l'ambition d'améliorer la qualité de vie des patients à domicile. Nous les écoutons et les comprenons pour leur proposer le meilleur accompagnement, adapté à leurs besoins et leur permettant ainsi de vivre mieux. Chaque jour, nos équipes travaillent en synergie avec les professionnels de santé, afin de donner à chaque patient les clés pour agir sur sa santé. C'est notre façon, à nous, de réinventer la santé du quotidien. Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? L'infirmier.e conseil sédentaire travaille au sein du pôle de compétences de la direction d'activité respiratoire. Il est rattaché au manager de l'équipe de santé connectée ou au manager de l'équipe relation clients. ORKYN' recrute un(e) Infirmier Conseil Sédentaire H/F pour rejoindre les équipes du Pôle de compétence de Vaulx en Velin - La soie (69) Missions: - Réaliser des accompagnements et suivis à distance auprès de patients dans le respect de la LPPR et des procédures applicables dans l'entreprise - Prendre en charge les patients dans le cadre d'entretiens motivationnels destinés à améliorer leur adhérence au traitement, détecter et évaluer les besoins d'interventions complémentaires - Réaliser des accompagnements thérapeutiques - Répondre aux patients pour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre technique de niveau 2 Etes-vous LA personne faite pour ce poste ? COMPÉTENCES TECHNIQUES - Connaissance des règles de prises en charge et de la LPPR et de la RGPD - Bonne connaissance des dispositifs médicaux et des consommables associés et conseil au prescripteur et au patient sur leur choix - Capacité d'analyse, capacité à dépister les risques et à adapter son discours et ses actions aux besoins du patient et à la demande du prescripteur - Maîtrise de l'utilisation des outils informatiques COMPÉTENCES TRANSVERSES - Capacité d'écoute, d'analyse et d'empathie - Capacité d'expression orale et écrite, savoir communiquer avec impact - Aisance au téléphone - Capacité d'adaptation et pédagogie - Sens de l'organisation et priorisation des actions, force de proposition Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.