POSTE : Responsable des Opérations IT Dsi H/F DESCRIPTION : Vos missions Rattaché·e au DSI, vous pilotez les opérations IT (infra, sécurité, support) et animez une équipe d'environ 10 collaborateurs (administrateurs systèmes, techniciens support, RSSI, ingénieur SecOps). - Supervision de l'infrastructure : systèmes, réseaux, sécurité, supervision, continuité d'activité - Animation des équipes : priorisation, montée en compétence, suivi de l'activité - Suivi de la qualité de service (indicateurs, incidents, amélioration continue - ITIL) - Mise en oeuvre de la roadmap IT, en lien avec les métiers et les projets transverses - Participation au pilotage budgétaire et au suivi des fournisseurs - Contribution à la gouvernance IT (reporting, coordination, visibilité des actions) Avantages Ce que l'on vous propose - CDI au forfait 211 jours - Rémunération 60/70K€ sur 13,5 mois + variable individuel + intéressement avec abondement - Télétravail partiel possible, horaires flexibles - Mutuelle haut niveau (prise en charge à 80 %), prévoyance - Restaurant d'entreprise, CSE actif, nombreux avantages - Formation, mobilité interne, parcours d'intégration structuré - Locaux à Bordeaux facilement accessibles en transports À propos d'Externatic Externatic, c'est le cabinet de recrutement tech spécialiste des CDI hors ESN. Présents dans plusieurs grandes villes, nous accompagnons les entreprises finales - startups, éditeurs, ETI, grands groupes - dans leurs recrutements stratégiques. Notre valeur ajoutée : des postes durables, souvent exclusifs, et un accompagnement de proximité pour les candidats. Le processus de recrutement - Entretien avec Raphael, consultant Externatic - Rencontre avec votre futur manager le DSI - Atelier opérationnel sur cas pratique avec le Manager Infrastructure IT actuel (en transition) - Entretien de synthèse avec DSI et la RRH - Rencontre avec le DG pour validation finale Externatic s'engage à vous offrir un accompagnement réactif et transparent, jusqu'à votre prise de poste. PROFIL : Profil recherché Diplômé·e Bac +5 en informatique (école d'ingénieur ou équivalent), vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience, dont une première en management d'équipe réussie. Compétences attendues : - Infrastructures systèmes et réseaux (Windows / Linux, virtualisation, supervision) - Sécurité informatique : PSSI, gestion des risques, coordination avec un RSSI - Méthodologie ITIL, outils ITSM, reporting d'activité Soft skills recherchés : - Capacité à piloter, organiser et faire grandir vos équipes - Posture tournée vers le collectif, le service et la performance - Aisance dans la collaboration interservices et la gestion des priorités