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Responsable d'Équipe H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 4663297
Responsable d'Équipe H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
POSTE : Responsable d'Équipe H/F DESCRIPTION : - Animer et motiver les collaborateurs de l'équipe afin d'atteindre les objectifs de l'équipe en termes de qualité, délai, productivité - Définir les priorités de l'équipe et répartir les activités entre collaborateurs - Piloter et suivre les résultats de l'équipe - Assurer le reporting de l'activité et de la vie de l'équipe auprès du responsable de service - Conseiller ou assister les collaborateurs dans le traitement des dossiers/ appels complexes ou particuliers - Proposer et mettre en oeuvre les adaptations nécessaires en termes d'organisation, outils, procédures pour atteindre les objectifs donnés à l'équipe et améliorer le service client - Veiller au respect des procédures internes - Recueillir et diffuser l'information (ascendante, descendante) auprès de l'équipe, éventuellement en collaboration avec d'autres responsables d'équipe ou le responsable de service - Participer à la gestion des ressources humaines au sein de l'équipe : recrutement, gestion administrative, évaluation, rémunération, développement des compétences - Accompagner le changement auprès de l'équipe - Contribuer à la qualité du climat social (dialogue, prévention des conflits) - Participer à des projets spécifiques liés à l'activité ainsi qu'é des projets transversaux. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +3 et/ou expérience professionnelle d'au moins 5 ans en Gestion de produits d'Epargne. Vos expériences en management, vous permettent d'être à l'aise dans le pilotage de votre équipe, l'accompagnement et la montée en compétences de vos collaborateurs.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Gestion des retraites complémentaires
Entreprise
Groupe Apicil
Créé en 1938, 3ème Groupe Français de protection sociale, paritaire et mutualiste, nous proposons à nos 1,7 million de clients des solutions en santé, prévoyance, épargne, services financiers, asset management et retraite complémentaire.
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