POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco Tertiaire recrute ! Nous recrutons pour notre client, organisme financier du secteur public, un(e) Chargé(e) d'accueil téléphonique F/H. Vos missions : Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : Prendre en charge les appels téléphoniques et courriels entrants pour CICLADE Informer et orienter les interlocuteurs en fonction de leurs demandes Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers Utiliser des outils informatiques pour garantir un service efficace Lieu : Bordeaux secteur gare (accessible en transports en commun) Type de contrat : Mission d'intérim Durée : Du 14/04/2025 au Horaires : 35h/semaine - 9h00 à 17h00 Rémunération : 14,18€ brut/heure Formation assurée lors de l'intégration Votre profil Formation : Bac +2 validé, avec une expérience en relation client Expérience requise : Expérience en centre de contacts exigée Une expérience dans le domaine de la retraite ou de la protection sociale serait un plus À défaut, une expérience dans le secteur des assurances, de la mutuelle ou de la banque sera appréciée Compétences et qualités attendues : Capacité à adapter votre discours selon les interlocuteurs Excellente communication, sens du relationnel et du service client Capacité d'apprentissage et d'adaptation Rigueur et sens de l'organisation Aisance avec les outils informatiques Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :