L'hôtel**** Best Western Plus Au Cheval Blanc de Mulhouse - Baldersheim recrute : Nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant Chef de Réception pour rejoindre notre fabuleuse équipe - êtes-vous la perle rare que nous attendons ? En tant que premier ambassadeur de notre maison lors du processus de prises de réservation ou lors du séjour de nos clients, nous vous demanderons particulièrement : * D'avoir un vrai sens de l'accueil * De savoir faire preuve de diplomatie auprès d'une clientèle exigeante, anglophone et/ou germanophone * D'avoir une présentation impeccable et un sourire à toute épreuve * D'être organisé, disponible et d'avoir une aisance informatique (formation assurée) Votre profil : * Formation hôtelière - tourisme * Parcours réussi en hôtellerie 3*/4* de préférence * Anglais indispensable Votre mission : * Vous êtes garant de la satisfaction de la clientèle durant son séjour dans notre établissement de charme, comprenant un hôtel **** de 83 chambres, un restaurant, un espace spa, un espace événements /séminaires et de nombreuses terrasses. * Vous gérez tout le processus de réservation jusqu'à la facturation * Vous maximisez le taux d'occupation de l'hôtel et offrez tous les services de l'établissement, notamment les séminaires * Vous secondez efficacement la Cheffe de Réception Ce que nous vous proposons : * Un poste en CDI temps plein 39 h hebdo * Une rémunération attractive * 2 jours de repos souvent consécutifs * La notoriété de notre marque * D'excellentes conditions de travail dans un établissement constamment rénové * Vous souhaitez évoluer dans un hôtel à la fois humain et membre d'un réseau international leader ?! Rejoignez notre équipe sympathique ! Plus d'informations sur notre établissement sur notre site : www.bestwestern-chevalblanc.com Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Réductions tarifaires Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Langue: * Anglais (Requis) Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel