Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la candidat (e) retenu (e) s'occupera de la gestion des appels entrants et sortants, de l'accueil des clients et des visiteurs, de la prise en charge des demandes et des réclamations des clients, ainsi que la préparation et la mise en place du petit déjeuner. Nous recherchons une personne ayant une excellente présentation, une attitude professionnelle et un service à la clientèle exceptionnel. La pratique de l'anglais et une connaissance préalable des systèmes informatiques sont un atout. Vos mission : Accueillir et donner des renseignements aux clients Répondre aux demandes par email ou téléphone Réaliser les check-in et check-out des clients Enregistrer les nouvelles réservations Suivre et contrôler les réservations sur Booking Enregistrer les règlements et émettre une facture sur notre logiciel Contrôle des encaissements directs Prendre les consignes auprès du collègue ayant effectué le shift précédent et transmettre les consignes pour le shift suivant Attribution des chambres à faire et transmettre toute information importante aux femmes de chambres Assurer le service du petit déjeuner Veiller à la propreté des parties communes Préparation et mise en place du petit déjeuner Cette liste est non exhaustive Avantages : Horaires continus et 2 jours de repos consécutifs mutuelle d'entreprise Rémunération : à déterminer selon profil Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation : * Heures supplémentaires * Horaires flexibles * Travail de nuit * Travail en journée * Réception: 1 an (Exigé) * Hôtellerie: 1 ans (Exigé) Langue: * Anglais (Exigé) * English (Exigé) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 100,00€ à 2 150,00€ par mois Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel