POSTE : Responsable Recouvrement H/F DESCRIPTION : Nous travaillons en collaboration avec les entreprises locales (à Béziers, Sète, Montpellier ou Agde) pour répondre à leurs besoins en ressources humaines. Nous identifions pour vous les candidatures pertinentes et évaluons les compétences clés nécessaires à vos besoins. Nous proposons des offres d'emploi sur Montpellier dans de nombreux secteurs d'activité. Vos missions Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) responsable de service recouvrement. Rattaché au DAF, vous serez en charge de manager une équipe de 3 chargés de recouvrement et aurez pour missions principales : Gestion du Recouvrement et du Poste Client - Suivi des dettes des clients et analyse des soldes dus. - Maintenir à jour les bases de données client et les paiements reçus régulièrement. - Élaborer et mettre en oeuvre des plans de relance, en collaboration avec les équipes opérationnelles, tant à l'amiable qu'au contentieux. - Identifier les risques de retard de paiement ou d'impayés et recommander des solutions appropriées. - Gérer la communication avec les clients pour trouver des arrangements de paiement tout en préservant les relations commerciales. - Coopérer avec le service juridique pour les procédures de recouvrement judiciaire si nécessaire. - Surveiller les performances de recouvrement (DSO, taux d'impayés, délais de paiement moyen) et proposer des actions d'amélioration. Pilotage du BFR et Performance Financière - Analyser les flux financiers du cycle de commande à l'encaissement. - Optimiser les délais de paiement et oeuvrer à réduire le DSO (Days Sales Outstanding). - Collaborer avec les équipes achats et supply chain pour aligner les stratégies de paiement entre fournisseurs et clients et maintenir un BFR équilibré. - Créer des tableaux de bord de performance financière pour suivre les encaissements, les retards de paiement et leur impact sur le BFR. - Travailler de concert avec la direction financière pour ajuster les politiques de crédit client en fonction des objectifs stratégiques. Pré-requis Statut cadre au forfait Profil recherché De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience similaire et avez déjà manager une équipe. Aisance relationnelle Sens du contact Travail en équipe Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 42000 € - 46000 € par an PROFIL :