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RESPONSABLE QUALITE, GESTION DES RISQUES, USAGERS (H/F) 37 - LOCHES
Offre n° 4671133
RESPONSABLE QUALITE, GESTION DES RISQUES, USAGERS (H/F)
37 - LOCHES - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
[40676] Centre Hospitalier Paul Martinais de Loches -Concevoir, impulser et accompagner une démarche qualité dans l'Établissement -Collaborer à la définition de la politique qualité de l'Établissement -Piloter et suivre la mise en œuvre des actions d'évaluation et d'amélioration -Apporter une aide méthodologique à l'ensemble des équipes hospitalières dans la conduite de projets en lien avec ses missions -Faire vivre le système de management de la qualité au sein du CH de Loches -S'inscrire dans le système qualité du schéma territorial (GHT, réseaux, partenariats) Description du profil recherché: CONNAISSANCES - Maitriser les méthodes qualité et gestion des risques - Connaitre le fonctionnement de l'organisation des vigilances sanitaires françaises - Connaitre la législation liée aux droits des patients en lien avec la gestion des réclamations et plaintes des usagers - Savoir concevoir et piloter la politique qualité - Expérience en pilotage de certifications METHODE - Maitriser la conduite de projet - Être en capacité d'expliquer et conseiller un groupe d'acteurs sur une méthode de travail : -Contrôler la qualité -Expertiser et coordonner l'activité d'une équipe -Conseiller pour la mise en forme des documents - Savoir accompagner le changement et les habitudes BUREAUTIQUE - Maitriser les outils informatisés de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Visio). - Le logiciel métier utilisé (YES). - Les plateformes nationales qualité (QUALHAS, SARA, ...). - Maitrise rédactionnelle. Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
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