Société spécialisée dans l'hôtellerie Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe vous participez à offrir une expérience de bien-être unique à nos clients. Missions principales -  Accueillir et conseiller les clients (en cabine, à l'accueil et par téléphone). -  Effectuer les massages et protocoles de remise en forme selon les standards des marques partenaires. -  Assurer la préparation, le rangement et la propreté des espaces de soin. -  Identifier les besoins des clients et proposer ventes additionnelles (soins, produits, services). -  Contribuer à la satisfaction client en garantissant confort, écoute et suivi. -  Participer à la gestion des plaintes, en apportant une solution adaptée. Nous vous proposons un contrat d'alternance à pourvoir immédiatement. Vos missions seront basées au Domaine de Massane, 34670 BAILLARGUES. -  Vous préparez un diplôme en esthétique / bien-être (CAP, BP, BTS ou spécialisation). -  Sens du service, présentation soignée, écoute et discrétion. -  Aisance relationnelle et goût pour l'accompagnement client. -  Motivation, envie d'apprendre, sens du détail.