Descriptif du poste:\n\nCe qui vous séduira dans ce poste …\n \nVotre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne des modules Achats, Ventes, Stocks de leur logiciel Sage X3 :\n* \nPrise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)\n* \nAnalyse et recherche de solutions\n* \nAccompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes\n* \nPartage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil de ticketing interne\n* \nActualisation des connaissances avec les experts métier\n \nLes + du poste :\n* \nMétier varié alliant expertise, contact clients et travail en équipe\n* \nPerspectives d'évolution (consultants, chef de projet, ...)\n \n\nProfil recherché:\n\n… et ce que nous apprécierons chez vous…\n \nVous êtes titulaire d'un BTS Gestion, Assistant de gestion PME-PMI, Gestion de la PME ou d'une formation équivalente (minimum Bac +2) ou en Informatique de Gestion et vous justifiez d'une expérience en Support logiciel ou déploiement de solutions de Gestion (ERP).\n \nLes + de votre profil :\n* \nConnaissances des domaines de la gestion (gestion commerciale, gestion des stocks et approvisionnements, logistique, achats, ...)\n* \nAppétence pour les logiciels et les outils informatiques\n* \nConnaissance de la solution SAGE X3\n* \nSens du service\n* \nBon relationnel et pédagogie\n* \nGoût du travail en équipe\n* \nRigueur et esprit d'analyse\n* \nConnaissance du langage SQL ou des bases de données\n \n \nAbsys Cyborg s’engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d’actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique.\n \n \n#MoreThanAJob\n \n \nNos avantages\n* \nCompte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d’ancienneté\n* \nMutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg\n* \nCarte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg\n* \nPrime de participation et Plan d’épargne entreprise\n* \nPrime vacances\n* \nCharte de télétravail\n* \nDes places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue\n* \nUn programme d'intégration et de formation adapté\n* \nJours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)