Descriptif du poste:\n\nLe cabinet de recrutement BEE’Z NESS recherche pour l’un de ses clients situé aux alentours de Saint-Louis un(e) Technico-Commercial(e) H/F.\nOffre d’emploi CDI – Technico-Commercial(e) Chauffage / Sanitaire / Plomberie (H/F)\nDescription du poste :\nDans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Technico-Commercial(e) Chauffage, Sanitaire et Plomberie afin de développer son portefeuille clients, déployer sa stratégie commerciale et accompagner ses clients dans leurs projets techniques.\nVéritable interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurez le suivi complet des projets, de la prospection jusqu’à la réalisation des travaux, en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients, sur les plans technique et commercial.\nRattaché(e) au Responsable Travaux, vous travaillez en collaboration avec les équipes commerciales, techniques et les différents partenaires externes.\nVos missions principales :\nDéveloppement commercial\n* Développer le chiffre d’affaires sur votre secteur.\n* Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales.\n* Organiser les rendez-vous prospects et clients.\n* Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé.\nAnalyse des besoins et conseil technique\n* Identifier les attentes et contraintes techniques des clients.\n* Réaliser les relevés sur site et proposer les solutions adaptées.\n* Conseiller les clients sur les équipements, matériaux et installations.\n* Assurer le lien entre les besoins clients et les équipes techniques internes.\nÉlaboration des offres commerciales\n* Réaliser les études techniques et commerciales des projets.\n* Établir les devis et propositions commerciales personnalisées.\n* Présenter les offres, plans, schémas techniques et visuels 3D.\n* Organiser le chiffrage des intervenants afin de proposer des solutions clés en main.\n* Élaborer les plannings prévisionnels d’intervention.\nNégociation et suivi des projets\n* Argumenter les propositions commerciales et répondre aux objections clients.\n* Négocier les conditions commerciales (prix, délais, garanties…).\n* Adapter les offres selon les besoins identifiés.\n* Accompagner les clients jusqu’à la signature du devis.\nGestion du portefeuille clients et satisfaction\n* Assurer le suivi des dossiers clients sur votre secteur.\n* Accompagner les clients pendant toute la durée des travaux jusqu’au règlement.\n* Évaluer la satisfaction client et transmettre les retours aux équipes internes.\n* Participer à l’amélioration continue des prestations.\nParticipation à la stratégie commerciale\n* Assurer une veille commerciale et concurrentielle.\n* Participer aux actions commerciales et à l’évolution des offres de l’entreprise.\n\nProfil recherché:\n\nVous êtes un(e) professionnel(le) disposant d’une double compétence technique et commerciale, avec une bonne connaissance des secteurs du chauffage, sanitaire et plomberie.\n \nVos compétences :\n* \nMaîtrise des techniques commerciales et de la relation client.\n* \nConnaissances solides en chauffage, sanitaire et plomberie.\n* \nBonne connaissance des matériaux et des normes de sécurité.\n* \nCapacité à lire et interpréter des plans, schémas et notices techniques.\n* \nAptitude à réaliser des schémas de principe et plans cotés.\n* \nCompétences en gestion administrative et élaboration de devis.\n* \nMaîtrise des outils informatiques.\n \nVos atouts :\n* \nExcellent sens du relationnel et de l’écoute.\n* \nSens du service client.\n* \nOrganisation, rigueur et méthode.\n* \nAutonomie et capacité d’adaptation.\n* \nEsprit d’analyse et force de proposition.\n* \nPrécision et professionnalisme.\n \nConditions du poste :\n* \nPoste basé en entreprise avec déplacements réguliers chez les clients.\n* \nGrande autonomie dans l’organisation du travail.\n* \nDéplacements journaliers à prévoir.\n* \nRelations quotidiennes avec les clients, fournisseurs, distributeurs, partenaires, sous-traitants et équipes internes.