L'agence SUPPLAY de Besançon recherche pour un de ses client spécialisé dans la fabrication de carton ondulé dans le secteur industriel : Un(e) Assistant(e) commercial(e) (H/F) Rattaché(e) à la Direction Commercial et intégré(e) au sein d'une équipe de 13 personnes, vous travaillez en étroite collaboration avec les Technico-commerciaux de l'entreprise. En assurant l'organisation, la coordination, la mise en oeuvre et le suivi de plan d'action commercial. Vos principales missions : 1 - Le suivi administratif des ventes : - L'enregistrement des commandes - La saisie des informations nécessaires à la fabrication, à la livraison et à la facturation - La réalisation des devis et des offres de prix - Le suivi des livraisons clients - L'actualisation des fichiers clients 2- Le suivi des visites clientèles - L'évaluation du marché (veille concurrentielle, suivi du portefeuille client) - Gestion des litiges liés aux commandes et aux livraisons 3- La réalisation des actions de vente - La relance client - La préparation des prospections - Définir les besoins du client et proposer des solutions Etant l'interlocuteur privilégié(e) des commerciaux et des clients, vous êtes également en relation avec l'ensemble des services de l'entreprise (qualité, ordonnancement, expéditions, production, finances...) Vous êtes capable de vous adapter à une structure industrielle offrant des solutions d'emballage techniques. Vous faites preuves d'organisation, de rigueur et d'aisance relationnelles. Issu(e) d'une formation administrative ou commerciale (minimum BAC+2), vous avez acquis une expérience de 5 à 10 ans minimum sur un poste équivalent. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature !