- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Employé de restaurant
- Hauts-de-Seine
- Détail de l'offre 4675996
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Employé de restaurant
- Hauts-de-Seine
- Détail de l'offre 4675996
Réceptionniste Polyvalent Hôtel 39h H/F 92 - Hauts de Seine
Offre n° 4675996
Réceptionniste Polyvalent Hôtel 39h H/F
92 - Hauts de Seine
Publié le 24 septembre 2024
En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Votre rôle : Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel. Proposer une expérience personnalisée pour le client, l'informer sur les possibilités de Restauration sur place, des moyens de transport mis à sa disposition afin de visiter la Capitale. * Vérifier les arrivées, en mettant à jour les fiches renseignements sur les clients et les modes de paiements * Gérer le statut des chambres et les disponibilités * Gérer la liste des arrivées et départs, répondre au téléphone * Montrer une parfaite connaissance des différentes chambres de l'Hôtel pour pouvoir aider le client dans ses choix * Traiter les mails * Transmettre les confirmations de réservation dans un temps opportun * Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation * S'engager à fournir aux clients en arrivées et départs un service de première qualité * Etablir une facture * Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation * Gérer les conflits clients ou en référer à son supérieur hiérarchique de manière immédiate * Assurer le service de petite restauration * Travailler en coopération avec les autres membres de l'équipe ainsi que les autres départements, développer et maintenir une bonne ambiance de travail, et assurer une excellente communication intra et inter équipes * Assurer la satisfaction des clients et avoir une approche qualitative à la relation clients * Connaître et assurer les procédures de sécurité Votre expérience et vos compétences incluent : Qualité de service essentielle Maîtrise du français et de l'Anglais L'expérience professionnelle Une expérience dans les métiers de l'accueil est obligatoire Un proverbe dit : Seul on va vite, ensemble on va loin ! Il faut donc bien entendu avoir un esprit d'équipe et aimer le contact avec la clientèle Avantages Ce que l'établissement vous offre : Une équipe dynamique et volontaire Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor 13 -ème mois avantage mutuelle Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,00€ à 12,64€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Pourboires * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 07/10/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Équipier polyvalent d'hôtel EXTRA (H/F)
SHERATON ROISSY - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Sous la supervision du ou de la gouvernant/e, vous serez chargé(e) de : - Nettoyer, entretenir et remettre en ordre les lieux dont vous avez la charge ( lieux publics, vestiaires, hall, bureaux,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Equipier (H/F)
ROOM CARE - 78 - Vélizy-Villacoublay
3 postes à pourvoir d'équipier pour l'hôtel Best Western Vélizy. Vous serez amené à travailler le week-end. Vos missions : Nettoyer les couloirs, les halls, les escaliers, et les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F)
M2M GESTION HOTELIERE - 91 - TIGERY
L'Hôtel Mondhotel Tigery est à la recherche d'un employé polyvalent H/F, votre mission sera d'accueillir et d'accompagner les clients tout au long de leur séjour. Vous serez chargé de la...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
FORUM: Équipier / Équipière d'hôtel en EXTRA (H/F)
HOTEL LE BRISTOL - 75 - PARIS 08
FORUM HÔTELLERIE RESTAURATION DE LUXE ORGANISE EN PARTENARIAT AVEC LA CCI LE 09/10/24 Sous la direction des gouvernant(e)s, l'équipier/équipière est en charge du nettoyage et de l'entretien des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gardiens, concierges et employés d'immeuble (H/F)
SAROFI - 78 - MANTES LA JOLIE
Rechercher personne pour : -nettoyage des couloirs -nettoyages des sanitaires -nettoyages des escaliers -nettoyage de linge et repassage -balayage et lavage nettoyage des logements -vidages des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent polyvalent de restauration (H/F)
CRECHE MINID'HOM - 95 - ARGENTEUIL
Vous souhaitez travailler au sein d'une en treprise innovante, porteuse de valeurs fortes ? L'économie sociale et solidaire, le respect de l'environnement, la qualité d'accueil, la place centrale des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Intendant(e) polyvalent(e) (H/F)
GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE PARIS - - 75 - PARIS 14
Horaires : 8h30 - 16h horaires modulables durant intérim logistique DESCRIPTION DU POSTE L'intendant assure et coordonne les activités d'intendance au sein d'une structure d'hospitalisation...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Agent Polyvalent / Agente Polyvalente d'Hôtellerie (H/F)
TIPI HOTEL - 75 - PARIS 14
Nous recherchons une Agente / un Agent Polyvalent d'Hôtellerie. Vos Missions : Réaliser la maintenance de premier niveau (peinture, plomberie .) Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
AGENT D'ENTRETIEN POLYVALENT AIRBNB (H/F)
HELLO CLEAN SERVICES - 75 - PARIS 16
Prestation de nettoyage dans des immeubles et pour des logements, Il faut connaitre les produits d'entretien, faire correctement les lits et peut être amené à utiliser une monobrosse Planning...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 28 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Equipier / Equipière d'hôtel (H/F)
LES LUMIERES SAS - 78 - VERSAILLES
CDI à pourvoir dès maintenant Au sein de l'équipe Housekeeping, vous êtes responsable de l'entretien des lieux communs de l'hôtel. Vous veillez à l'image de l'hôtel Les Lumières en termes d'hygiène...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)