POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco Grenoble recrute un Gestionnaire ADV H/F en CDI dans le 38. Concernant l'entreprise : Magicien du temps, cette entreprise française de renommée international dans la conception de serveurs de temps et d'horloges innovantes, recherche un gestionnaire ADV pour renforcer son équipe. Missions Principales : ADV / Commerce : - Enregistrer les commandes clients dans le système ERP. - Envoyer les accusés de réception. - Définir les procédures administratives relatives au traitement des commandes. - Suivre le lancement de la commande en fabrication. - Assurer le suivi de l'état d'avancement des commandes et veiller au respect des délais, tout en alertant les clients en cas de retard. - Organiser l'expédition des commandes. - Traiter les dossiers contentieux. - Saisir les devis et relancer les clients. - Effectuer les relances de paiements en collaboration avec les commerciaux. Support à la Vente : - Suivre l'activité de l'alternante en collaboration avec la responsable commerciale. - Assurer la partie administrative et logistique des salons et séminaires. Démarche Qualité / Sécurité / Environnement : - Connaître et appliquer la politique QSE en respectant les règles et procédures en vigueur. - Contribuer à l'amélioration continue de la productivité, de la qualité, de la sécurité et de l'environnement en identifiant les sources de progrès et en proposant des actions pertinentes. - Garantir la satisfaction client. Votre profil Diplôme : De formation Bac +2 en commerce international Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans l'export Compétences : - Un bon niveau en anglais est nécessaire pour la réussite de ce poste, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. - Connaissance des règles spécifiques à l'export international - La connaissance du logiciel Sage est un plus - Vous êtes autonome et polyvalent. Informations pratiques : - Lieu : La Mure - Type de contrat : CDI 35h- Du lundi au vendredi - Rémunération : Entre 28K€ et 32K€ à définir en fonction du profil. - Mutuelle prise en charge à hauteur de 75% A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :