POSTE : Technicien Service Après-Vente H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco Argentan Falaise, recherche pour son client spécialisé dans la conception et la fabrication de machines automatiques, un TECHNICIEN VENTE DE PIECES DE RECHANGE BACK OFFICE H/F Rattaché (e) au responsable des ventes de pièces de rechange, vous serez principalement chargé (e) de : - Répondre aux demandes (téléphone, mails) des clients sur votre secteur et rédiger les offres commerciales correspondantes - Relancer les clients sur les devis non aboutis - Saisir les commandes dans l'ERP SAP - Définir les conditions de paiement et incoterm adaptés en relation avec les assistants (es) export - Apporter aux clients les recommandations techniques pour les orienter sur leurs besoins potentiels et développer les ventes - Promouvoir la vente de pièces lors de déplcements sur les sites clients. - Calculer des prix de ventes des nouvelles pièces sans tarifs, renseigner et mettre à jour les demandes d'offres clients incomplétes.(référence et/ou prix) - Suivre les retours client pour non conformité ou autres, créer des notes de crédit si nécessaire. - Participer aux actions mises en place pour l'amélioration continue du service au client. Votre profil Vous êtes issu (e) d'une formation technique de base et avez une première expérience industrielle, qui vous permettront de lire des plans et d'être à l'aise pour la compréhension des besoins clients. Une expérience sur des postes en achats industriels, technicien monteur, dessinateur, contrôleur, technicien documentation, pourront également être intéressante. Vous avez également une appétence pour la vente de matériels techniques. Vous êtes disponible pour des déplacements de courte durée chez les clients en France et à l'étranger. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La connaissance de SAP serait un plus. Poste basé à Falaise (14) ou aux Ulis (91) Rémunération selon profil Durée du travail 35h du lundi au vendredi Télétravail possible après acquisition d'une autonomie suffisante sur le poste. Statut : agent de maîtrise. Ce poste vous interesse? N'attendez plus ! Rejoignez une équipe dynamique ! Postulez en ligne ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :