Description du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable des Opérations H/F pour notre agence située à Arles (13). Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients situé principalement dans le Vaucluse et ses départements limitrophes, dont vous assurez la satisfaction dans le respect des cahiers des charges. Vos missions principales seront les suivantes :***Vous êtes l' interlocuteur privilégié de nos clients et préparez les réunions mensuelles d'activités ; * Vous contrôlez la qualité des prestations de vos agents par des visites régulières sur site ; * Vous établissez les plannings sur le logiciel COMETE et optimisez les compteurs d'heures * Vous mettez en place les consignes de sécurité et les plans de prévention ; * Vous vous assurez que vos équipes disposent du matériel nécessaire ; * Vous veillez au respect des conditions de travail ; * Vous trouvez des solutions aux problèmes opérationnels et managériaux rencontrés ; * Vous effectuez le suivi de vos personnels (suivi des visites médicales, arrêts de travail, cartes professionnelles, titres de transport, titres de séjour, mises à jour des données du personnel, des formations et recyclages.) ; * Vous participez à toutes les phases du recrutement ; Poste en CDI à temps plein , rémunération motivante selon profil et expérience. Statut cadre avec un véhicule, ainsi qu'un ordinateur et un téléphone portable. Description du profil : Manager reconnu(e) dans la prestation de services, vous êtes sensibilisé(e) ou professionnel(le) des métiers de la sécurité. Vous justifiez d'au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes disponible et faites preuve de réactivité . Vous êtes rigoureux(se) et efficace . Vous pouvez faire preuve d' autonomie tout en sachant rendre compte. Vous savez facilement créer un relationnel de proximité qui vous permettra de mener à bien vos missions en relation avec les différents services support. Vous maîtrisez les outils bureautiques Excel, Word et Outlook et êtes à l'aise, d'une manière générale, avec l'environnement informatique. Vous êtes titulaire d'un permis B . Les diplômes liés à la sécurité type SSIAP, licence professionnelle et la carte professionnelle sont un plus à votre candidature. Rejoignez-nous !