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CHARGÉ.E D'ACCUEIL EN MAIRIE - MAIRIE DE VILLEMOIRIEU (H/F) 38 - Isère
Offre n° 4678484
CHARGÉ.E D'ACCUEIL EN MAIRIE - MAIRIE DE VILLEMOIRIEU (H/F)
38 - Isère
Publié le 24 septembre 2024
Référence CSP: O038240/920000843 L'Agent d'accueil, d'état civil représente l'image de la commune auprès des administrés et des tiers avec lesquels il est en contact direct au quotidien, notamment par son rôle dans l'accueil général et l'état civil, impliquant savoir-être exemplaire et réelles capacités d'écoute, de dialogue et d'empathie. Il est capable d'orienter les personnes vers le bon interlocuteur et de mener à bien de manière autonome les missions qui lui sont confiées. Gestion de l'Etat-civil : - Réception et établissement des actes d'état civil - Établissement et pré-instruction des dossiers de mariage/PACS - Recensement militaire - Tenue administrative des registres d'état civil - Délivrer sur demande des extraits des registre Accueil : - Accueil physique et téléphonique du public : renseignements du public sur toutes les questions relatives à la vie dans la commune - Prendre des messages - Transmission des requêtes des administrés auprès des services ou élus référents - Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence - Aider à rédiger des documents administratifs - Gestion et affichage d'informations - Gestion du courrier : Ouverture, enregistrement, dispatching, affranchissement - Classement et archivage réguliers - Assistance aux élus sur certaines tâches administratives Les missions et activités ci-dessus sous entendent des tâches non listées. L'agent peut ponctuellement et/ou en cas de nécessité liée à la mission de service public, assurer d'autres activités. Temps de travail : 13h00 - 17h30 Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Communes
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