POSTE : Coordinateur Méthode et Process en Alternance H/F DESCRIPTION : Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. La Direction Promocash recrute pour sa direction marketing et Communication un(e) : Coordinateur méthode et process en alternance (F/H) Les missions : - Suivi / traitement des bannettes support N3 IT associées aux demandes des magasins/siège Promocash. Objectifs : Assurer la catégorisation et le suivi des incidents en cours, tout en maintenant à jour un fichier des différentes interventions effectuées, dans le but de réduire le temps de résolution. - Organisation et suivi des opérations SI liées aux ouvertures/fermetures/déménagements de magasins. Objectif : Organiser et suivre les différentes étapes pour garantir le respect du planning, tout en établissant un rétroplanning, notamment pour les opérations récurrentes. - Cadrage et suivi du bon déroulement des projets réseaux (déploiement de la fibre, refonte réseaux magasins) Objectifs : Faire un bilan de l'avancement des projets concernés, en repérant les éventuelles alertes et en identifiant les axes d'amélioration. - Recette des évolutions et correctifs de l'application Back Office / Front Office Promocash Objectif : Tester et valider le bon fonctionnement des évolutions et correctifs Profil : - Vous préparez Bac +4 (Master 1) - Capacité d'adaptation et prise d'autonomie/initiative - Sens de l'organisation - Bon relationnel Informations complémentaires : - Date de début : - Durée : 1 à 2 ans - Lieu : Massy - Un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour. - Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. PROFIL :