POSTE : Gestionnaire en Assurance - Alternance H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une Licence Assurance, le Conservatoire National des Arts et Métiers de Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Gestionnaire Assurance en alternance. Vous serez accompagné par un tuteur qui vous permettra de mettre en pratique les connaissances théoriques acquises lors de votre formation à l'école. Vos missions principales sont : - Analyser les besoins et demandes du client, réaliser l'étude technique pour tarifer les risques et construire la proposition adaptée, - Elaborer une réponse dans le cadre des Appels d'offres en risques statutaires, santé et prévoyance collective - Définir les garanties nécessaires et réaliser une offre d'assurance - Rechercher des bénéficiaire(s) et calculer des capitaux décès - Réaliser des comptes de résultats en collaborant avec le département assurance - Réaliser des actes de gestion d'émission de contrats, des résumés de garanties, d'avenants, actes de résiliation etc., - Gérer la relation avec nos partenaires - Assurer l'enregistrement des données relatives aux contrats et clients - Vous possédez une bonne communication écrite et orale ainsi qu'un bon relationnel - Vous êtes curieux(se) et vous faites preuve d'un besoin permanent d'apprendre et de comprendre - On dit de vous que vous êtes « précis(e) et pointu(e) » avec un esprit synthétique - Vous aimez le travail en équipe - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (minimum) (Prérequis : Droit et Assurance) Disponibilité et écoute active envers le client - Rigueur, réactivité, et adaptabilité - Esprit de synthèse - Capacités rédactionnelles et expression claire - Confidentialité des dossiers clients - Faire face aux situations conflictuelles - Traiter une réclamation client - Respect des procédures conformité