POSTE : Réceptionnaire Atelier Mécanique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de notre activité, UTILEO CHAVAGNE recherche un Réceptionnaire Atelier Mécanique (H/F) pour son site situé près de Rennes. En tant que réceptionnaire, vous serez le premier point de contact avec nos clients et assurerez un suivi complet des interventions réalisées sur les véhicules. Vos missions : Accueil client : Recevoir le client à son arrivée, écouter ses besoins, prendre les rendez-vous pour les interventions et établir des devis précis. Conseil et validation des interventions : Conseiller et valider les interventions mécaniques à réaliser sur le véhicule (nature des travaux, coût, durée des interventions). Suivi des interventions : Assurer le suivi des travaux en cours, garantir leur conformité en termes de qualité, de respect des délais et de conformité au devis établi. Facturation et encaissement : Expliquer la facture détaillée au client et procéder à l'encaissement des paiements. Restitution du véhicule : Restituer le véhicule au client après les réparations, en vérifiant la qualité du service rendu. Conseil d'entretien : Informer le client sur les opérations d'entretien régulières à prévoir pour maintenir son véhicule en parfait état de fonctionnement. Vente de prestations complémentaires : Proposer des prestations supplémentaires permettant de garantir la sécurité et le bon fonctionnement du véhicule à long terme. PROFIL : Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire ou une formation en mécanique/automobile. Vous êtes rigoureux, dynamique, doté d'un excellent relationnel et d'une forte capacité d'écoute. Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en étant un acteur clé du bon fonctionnement de l'atelier. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et la gestion des devis et factures.