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CONSULTANT (E) TECHNICO FONCTIONNEL SALESFORCE F/H - Maîtrise d'ouvrage et fonctionnel (H/F) 69 - LYON 07
Offre n° 4680881
CONSULTANT (E) TECHNICO FONCTIONNEL SALESFORCE F/H - Maîtrise d'ouvrage et fonctionnel (H/F)
69 - LYON 07 - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
Descriptif du poste: Votre rôle ?Dans notre équipe de 3 personnes, vous êtes garant de l'adéquation de la solution proposée aux besoins fonctionnels des clients dans un soucis de qualité, de performance et de respect des délais. Vous interviendrez sur les modules Sales et Service Cloud pour les différentes entités du groupe en Europe et participerez aux phases suivantes : * Recueil des besoins des utilisateurs, * Conception et paramétrage, * Tests et documentation, * Mise en production. Vos missions : * Travailler avec les modules « Sales » et « Service » (dont Voice) de Salesforce, * Contribuer aux projets Salesforce, en participant aux ateliers de spécifications, * Concevoir, paramétrer, tester, documenter et déployer les solutions standards et spécifiques, * Former les utilisateurs clés/ou finaux, * Assurer l'administration, l'exploitation, le support utilisateur niveau 3, et la maintenance évolutive et corrective de la solution. Vos compétences techniques : * Très bonne connaissance des modules « Sales » et « Service » de la plateforme Salesforce * Maîtrise des différents processus d'automatisation avec notamment un usage avancé des flows * Maîtrise de l'APEX, du Visualforce, des composants Lightning (dont LWC) et du SOQL * Connaissance des Webservices et des technologies API REST * Utilisation de Visualforce pour personnaliser et développer les expériences mobiles et web * Certification Salesforce Administrator (ADX201), Platform App Builder et/ou Platform Developer (DEV401) est un plus La différence STEF : * Poste basé dans le quartier Gerland (Lyon 7) - Facilement accessible par les transports en commun, * Rémunération fixe sur 13 mois + Prime + Intéressement et Participation + PEE +mutuelle Groupe * Possibilité de télétravail. * Déplacements ponctuels à prévoir en Europe dont la France. Profil recherché: Votre profil ? * De formation Bac+5 / Ingénieur, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans dans le domaine du CRM Salesforce, * Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit, * Autonomie, rigueur, méthode, sens du service et esprit d'équipe, * Bon relationnel, capacités de synthèse et rédactionnelles, d'écoute et analyse
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Entreprise
STEF
Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'é...
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