POSTE : Chargé d'Affaires Assurance IARD H/F DESCRIPTION : Ce que vous ferez : Développer le portefeuille d'affaires en assurer le suivi - Accompagner la clientèle professionnelle dans la définition de leurs besoins en assurance des clients et les orienter dans leurs choix - Accompagner les clients dans la souscription de leurs contrats et assurer le suivi de la satisfaction des clients - Tarification de projets sur les extranets des assureurs - Garantir la rentabilité des comptes clients en portefeuille - Mener des actions de fidélisation (ex : enquête de satisfaction) et/ou de multi équipement (vente additionnelle, vente rebond) - En cas de sinistre, contrôler le caractère conforme de la déclaration de sinistre. - Traiter les réclamations des clients Horaires : 37 heures hebdomadaires, télétravail possible après période d'essai, Prise en charge de la mutuelle par l'employeur (100%) Prise en charge d'une retraite complémentaire par l'employeur (100%) Plan d'intéressement Participation forfait Navigo (65%) PROFIL : Vous allez réussir car vous avez : - Une formation Bac orienté commerce +2/3 minimum - Une expérience d'au moins 5 ans dans l'environnement assurantiel - Maîtrise des assurances IARD, notamment dans les segments flottes automobiles et risques professionnels. - Connaissance approfondie des procédures d'intermédiation et respect des normes de conformité. - Un sens développé de la relation client et de l'esprit d'équipe - Une capacité d'écoute et de réactivité - La capacité à gérer les priorités et à respecter les délais - L'autonomie, la polyvalence, l'adaptabilité et l'initiative - Une maîtrise du Pack Office - Une aisance téléphonique - Un Anglais professionnel