POSTE : Responsable Communication Institutionnelle et Relations Presse H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Direction de la Communication, le Responsable Communication Institutionnelle et Relations Presse : - Pilote les stratégies de communication institutionnelle et de relations presse pour renforcer la crédibilité et la notoriété de Boulanger. - Coordonne les prises de parole de Boulanger auprès des différentes parties prenantes internes et externes en cohérence, avec ses stratégies, ses valeurs et ses engagements. - Supervise la création et la gestion des outils institutionnels qui reflètent l'identité et les ambitions de l'entreprise. - Assurer la présence et la visibilité de l'entreprise lors des événements stratégiques du secteur - Pilote et accompagne une équipe (1 ou 2 collaborateurs) en favorisant la collaboration, le développement des compétences et l'atteinte des objectifs fixés. Responsabilités principales Stratégie de communication institutionnelle - Concevoir et déployer une stratégie institutionnelle alignée avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. - Créer et gérer les outils institutionnels reflétant l'identité de l'entreprise (Présentation et site corporate) - Mettre en avant les valeurs, la vision et les engagements de Boulanger auprès des publics cibles (institutions, médias, grand public). - Créer et animer une communauté d'experts et de porte paroles pour représenter l'enseigne auprès des différents publics et sur différentes plateformes sociales. - Assurer la coordination des actions de communication avec les autres services (marketing, RH, direction générale). Relations presse et médiatiques - Superviser et animer les relations avec l'agence de presse - Structurer les fondamentaux des relations presse : référentiel métier, identification des porte-paroles, mise en place d'un espace presse numérique. - Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de relations presse en lien avec les objectifs de l'entreprise. - Maintenir des relations solides avec les journalistes - Identifier les nouveaux médias à adresser (influenceurs par exemple) - Rédiger et diffuser des contenus (communiqués, dossiers de presse, articles) en cohérence avec la stratégie globale. - Organiser et gérer les événements médiatiques : conférences de presse, interviews, visites de magasins ou entrepôts pour maximiser la visibilité de Boulanger Gestion de la réputation et des relations institutionnelles - Positionner Boulanger comme un acteur clé et engagé dans le retail et au-delà et assurer la présence de l'entreprise dans les événements incontournables du secteur - Identifier les opportunités de prise de parole pour valoriser la marque et ses dirigeants. - Préparer et accompagner les dirigeants dans leurs prises de parole publiques et institutionnelles. - Anticiper les crises potentielles et élaborer des plans de communication adaptés. Veille médiatique et sectorielle - Surveiller la couverture médiatique de l'entreprise et analyser les retombées presse. - Réaliser des rapports réguliers sur la performance des actions de communication externe. - Effectuer une veille concurrentielle et identifier les tendances clés dans le secteur du retail et de la communication et ajuster les stratégies en conséquence PROFIL : Compétences techniques - Expertise en communication institutionnelle et relations presse. - Solide expérience dans la gestion des outils institutionnels (création de supports corporate, rapports annuels, etc.). - Maîtrise des outils numériques et des plateformes de veille médiatique. - Capacité à élaborer des stratégies et à gérer des projets de communication complexes. Qualités personnelles - Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles. - Esprit stratégique, rigueur et sens de l'organisation. - Proactivité, créativité et orientation résultats. - Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément. Expériences requises - Diplôme en communication, relations publiques, journalisme ou domaine équivalent. - Minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires, idéalement dans le secteur retail ou en agence. - Une expérience en gestion de communication institutionnelle est indispensable. - Bilingue (français/anglais) apprécié