Missions Principales1. Caractérisation & Diagnostic InitialCollecte et centralisation des points entrants (demandes clients, retours terrain, etc.).Analyse et caractérisation des points (ENG vs non ENG) pour priorisation.Investigation terrain : diagnostic sur site, analyse des dysfonctionnements.Analyse de root cause (méthodes 5P, Ishikawa, etc.).Gestion des demandes de dérogation : évaluation et suivi des exceptions techniques.2. Traitement des Modifications & Études (Change Request)Recherche et proposition de solutions techniques adaptées.Coordination de la réalisation et validation de prototypes (si applicable).Identification des moyens nécessaires (outillages, gabarits, etc.).Préparation et présentation des demandes de modification (CR).Mise à jour 3D/2D : pilotage ou réalisation des modifications (CATIA).3. Mise en Place des Modifications & Post-Traitement DocumentaireContrôle et approbation des livrables (EBOM, 3D, 2D).Mise à jour des outils de suivi et clôture des CO/CR ouverts.Préparation et présentation des MAP (Modifications Appliquées) en interne et support client.Analyse et réponse aux Fiches d'Avis (FA) client.Diffusion des éléments du dossier de définition (2D, 3D) aux parties prenantes.