POSTE : Chargé de Communication Ecrm - en Alternance H/F DESCRIPTION : Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Carrefour Banque recherche pour sa Direction Marketingun(e) : Chargé de communication E CRM - en Alternance (F/H) Contexte Carrefour Banque est une filiale du Groupe Carrefour qui commercialise depuis plus de 30 ans une large gamme de produits financiers et d'Assurances. Au sein de la Direction Marketing Digital et Communication, rattaché(e) au Manager de campagne e-CRM, vous participez au développement et à l'animation digitale du portefeuille de clients Carrefour Banque et Assurance. Les missions - Participation à la conception du plan d'animation CRM - Mise en oeuvre des campagnes e-CRM (emailings, SMS) - Gestion des plannings - Rédaction des briefs - Participation à la définition des ciblages - Suivi de création des supports - Gestion des envois sous Adobe Campaign - Validation des BATs - Bilan des campagnes : suivi des performances, création des reportings sous Adobe Campaign, analyse des performances et proposition d'actions correctives - Réalisation de benchmark, veille concurrentielle et analyse du marché. - Coordination des campagnes et des projets en étroite collaboration avec le Manager de campagne e-CRM, le studio digital interne, les équipes marketing, juridiques et Business Intelligence. Votre profil - Etudiant(e) en Bac +/4/5 Ecole Supérieure de Commerce ou équivalent (IAE, université), avec une spécialisation en marketing, marketing digital ou ayant une première expérience dans le domaine du Digital. - Doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles, rigoureux(se), organisé(e). - Ayant une appétence pour l'analyse de données chiffrées, et une forte sensibilité au Digital et à la satisfaction clients. - En recherche d'un contrat d'alternance de 10 mois minimum. - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et à l'aise sur Internet. - La connaissance des outils Adobe Campaign et/ou Google Analytics serait un plus. Informations complémentaires - Entité : Banque - Lieu : Massy - Type du contrat : Apprentissage - Durée du contrat : 1 ou 2 ans Rémunération attractive : Une rémunération fixe sur 13 mois (selon ancienneté) Une prime d'intéressement et de participation (selon ancienneté) Qualité de vie : 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté. Avantages financiers et sociaux : Un plan d'épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté). 12 % de remise sur vos achats Carrefour. Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %. Mutuelle et régime de prévoyance. Offres CSE attractives. Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. PROFIL :