POSTE : Technico-Commercial Polyvalent Multi-Sites H/F DESCRIPTION : Chez Sonepar, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière ! Pour cela nous vous offrons : - Un parcours d'intégration au sein d'un groupe familial, - Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, - Des perspectives d'évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur TECHNICO COMMERCIAL POLYVALENT MULTI-SITES en ELECTRICITE H/F sur le secteur de GRENOBLE. Les différentes missions du poste sont : Prospection et promotion : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients - Instaure un climat de confiance (relationnel, accueil, questionnement) - Promeut de nouveaux produits et de nouvelles solutions aux clients - Promeut les offres de l'actualité commerciale (promotions, dépréciations, produits à forte marge, événements) Conseil & expertise : - Accompagner et conseiller le client sur les solutions adaptées (informations techniques, choix de produits alternatifs) - Oriente vers une offre conforme à la stratégie d'entreprise (marge, digital, mix produit) - Recueillir les commentaires des clients et utiliser ces informations pour améliorer le service et enrichir les données - Personnalisez le service en fonction des besoins spécifiques du client Vente : - Saisit la commande, la prépare et la remet au client (et les ventes à emporter CLA) - Adapter l'offre de prix dans la marge de manoeuvre définie par le Pricing - Suscite de la vente additionnelle - Orienter l'action commerciale en animant la vente selon les standards de l'entreprise (Perfco, KPIs) - Gère les retours de produits défectueux ou inadaptés et facilite les remplacements / remboursements Gestion opérationnelle : - Assurer le bon affichage (prix, codes-barres, têtes de gondoles, promos) - Réceptionne, contrôle, enregistrement des produits et des gammes dans le stock - Réapprovisionne les linéaires, en respectant les implantations des produits et en mettant en valeur - Gère le stock, dont le stock JO - Réceptionne les réclamations des clients et les redirige vers le TCS si le litige dépasse son champ de compétences Déplacements : Des déplacements fréquents sont à prévoir sur le département pour intervenir sur les différents points de vente. Les avantages à nous rejoindre : - Des Tickets restaurants d'une valeur de 11€ (prise en charge à 60% par l'employeur) - Un parcours d'intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences - De l'intéressement et de la participation sur les bénéfices - Des perspectives d'évolution en interne, en France et/ou à l'international Envie d'en savoir plus sur nous ? Visitez notre site : www.soneparfrance.fr PROFIL : Ces missions vous tentent ? - Dans la caisse à outils de nos Technico-Commerciaux Polyvalent Multi-Sites, vous trouverez : - Une formation technique et commerciale ; - Le sens du service ; - De la réactivité mais aussi de l'ingéniosité ; - De l'organisation ; - Une bonne dose d'esprit d'équipe. - Et surtout, l'envie de partager nos succès ! Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV ! L'ensemble des postes chez Sonepar sont ouverts aux personnes en situation de handicap.