POSTE : Chargé de l'Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Votre environnement technique : Au sein du pôle finance et plus précisément de l'équipe Administration des Ventes du groupe FORTIL, vous intégrerez une équipe de 7 personnes, et serez responsable de l'ensemble du processus de vente et de recouvrement. Vos responsabilités métier : Dans un contexte d'expansion du groupe, vos missions seront les suivantes : - Gestion d'un périmètre d'agences situées en France et potentiellement à l'étranger selon l'expansion du groupe. - Suivi des commandes et documents administratifs relatifs à la facturation et aux référencements clients. - Facturation des prestations de nos consultants et gestion de l'envoi des factures. - Traitement des litiges clients. - Relance du portefeuille client afin d'assurer une maîtrise optimale de l'encours et du DSO. - Reporting lié aux actions de facturation et de recouvrement et au suivi des prévisionnels de trésorerie. - Gestion des dossiers de contentieux. Vos atouts pour réussir : - Avoir le goût du contact et du service client : il y a beaucoup d'interlocuteurs différents, il est nécessaire d'adapter sa communication et d'être orienté(e) satisfaction client. - Aimer travailler dans un environnement dynamique, évolutif dans un contexte tourné vers l'international. - Détenir un sens du collectif prononcé : notre métier est un maillon clé dans le bon fonctionnement de l'entreprise. Les interactions avec les services internes seront multiples, il est essentiel de maitriser les enjeux de chaque métier. - Faire preuve de rigueur et d'organisation. Votre profil et votre personnalité : - Titulaire d'un Bac +2/3 minimum (GEA, comptabilité gestion, LEA), vous faites preuve d'une curiosité pour les nouveaux projets. - Une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire est souhaitée. - Vous challengez vos méthodes et vos idées pour vous dépasser et atteindre un haut niveau d'excellence. - A l'écoute, vous suivrez nos formations métiers vous permettant d'acquérir les process métiers. - La maîtrise de l'italien est nécessaire. - Vous disposez d'une parfaite maîtrise du Pack Office et notamment d'Excel - Votre proactivité, votre rigueur et vos qualités relationnelles seront des atouts déterminants pour réussir dans ce poste. PROFIL :