POSTE : Gestionnaire Produits H/F DESCRIPTION : Vous enregistrez la souscription dans le respect des procédures en vigueur (procédures anti-blanchiment, chartes qualité, réglementation, code des assurances) : analyser la recevabilité des demandes d'adhésion et émettre les contrats, transmettre pour acceptation si nécessaire, gérer les affiliations et les choix d'option financière et de clause bénéficiaire. Vous étudiez et mettez à jour les éléments de gestion : traiter les modifications administratives, contractuelles et juridiques. Vous gérez les actes de modification des contrats : versements, arbitrages, transferts, changement d'options financières, etc. Vous gérez les prestations liées aux contrats : constituer des dossiers de liquidation de retraite, rachats ; partiels ou totaux. Vous transmettez les opérations de masse : pour mise en oeuvre en termes de montant, de délai et de date de valeur. Vous informez les clients : rédiger et expédier les courriers, contrôler les documents sortants (conditions particulières, avenants, épargnes acquises), gérer les NPAI, répondre aux sollicitations par téléphone, courrier, email, extranet Vous contribuez à notre démarche d'amélioration continue en participant à des ateliers. Vous participez activement aux instances et réunions en lien avec l'activité. PROFIL : Vos compétences et atouts Compétences techniques : - Connaissance des règles et procédures de gestion, - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (suite Microsoft Office, etc.). Compétences organisationnelles : - Capacité d'organisation et de gestion des priorités, - Respect des délais et maintien de la qualité du travail, - Capacités d'analyse et de synthèse. Compétences relationnelles : - Excellent relationnel et esprit d'équipe, - Aptitude à travailler efficacement en collaboration. Compétences et intérêts spécifiques : - Intérêt pour le secteur financier, l'assurance vie et l'épargne patrimoniale (apprécié). Compétences transversales : - Capacité de discernement. Sens relationnel, Adaptabilité, Autonomie, Réactivité, Rigueur.