POSTE : Conseiller Clientèle - BTS Banque en Alternance H/F DESCRIPTION : Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits bancaires (comptes courants, épargne, crédits, assurances, etc.). Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leur situation. Participer à la gestion quotidienne des comptes clients (ouverture, suivi, clôture). Assurer un suivi administratif des opérations bancaires. Accompagner les clients dans leurs projets financiers et les sensibiliser à l'usage des services en ligne. Participer à la gestion du portefeuille client et à la fidélisation des clients existants. Contribuer à la prospection et au développement de nouveaux clients. PROFIL : Vous disposez d'une première expérience en banque ou dans le secteur de la relation client (stage, alternance, emploi, etc.). Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et possédez un excellent relationnel. Vous avez un goût prononcé pour le conseil et la gestion financière. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.