POSTE : Technicien ADV H/F DESCRIPTION : - Centralisation de l'ensemble des informations relatives aux commandes - Création du dossier technique - Analyse et traitement des documents techniques fournis (plans, schémas) - Prise en compte des aspects comptables, des éventuels problèmes d'accès pour les livraisons, des difficultés de déchargement et d'accès aux logements, etc. - Enregistrement des commandes selon devis - Planification de la date de production - Renseignement sur toutes les questions techniques - Traitement et résolution des litiges - Si nécessaire, aider au chiffrage Rémunération : en fonction des compétences 35h/s avec possibilité de faire des heures supplémentaires PROFIL : Bonne élocution Bonnes connaissances techniques dans la lecture de plans d'architecte Organisé(e) A l'aise avec les outils informatiques