POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nos valeurs fondamentales : - Esprit d'équipe : Une collaboration étroite avec un consultant spécialisé dans son domaine. - Performance : Un processus de recrutement optimisé pour vous proposer le poste idéal. - Transparence : Une communication claire sur chaque étape de notre accompagnement. Parlons maintenant du poste ! Lynx RH Saint-Étienne recrute actuellement un Assistant ADV H/F pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle située à Saint-Etienne (42). Ce poste est à pourvoir en CDI. Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel ? Alors, poursuivez votre lecture ! Vos missions - Gestion des commandes : Prendre en charge la saisie et le suivi des commandes clients. - Suivi des livraisons : Assurer le bon déroulement des expéditions et des délais de livraison. - Relation client : Répondre aux demandes des clients, résoudre les litiges et assurer leur satisfaction. - Facturation : Émettre et suivre les factures, vérifier la conformité des paiements. - Gestion des stocks : Vérifier la disponibilité des produits et gérer les approvisionnements. - Coordination interne : Collaborer avec les services logistique, commercial et comptabilité. - Reporting : Réaliser des tableaux de bord et des rapports sur les ventes et les performances. Pré-requis Formation Bac +2/3 en commerce ou gestion. Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire et idéalement en milieu industriel. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) pour un travail efficace et rapide. Profil recherché Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle. Vous avez un esprit d'équipe et envie de contribuer à la réussite collective. Vous avez une capacité à travailler de manière autonome et gérer plusieurs priorités. Rigueur et précision dans le traitement des informations sont attendues Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 27000 € par an PROFIL :