POSTE : Chargé de Clientèle en Alternance H/F DESCRIPTION : Tu souhaites développer ta carrière en alternance comme Chargé de clientèle F/H, où ton ambition, tes appétences commerciales, en ressources humaines et administratives seront soutenues par un accompagnement personnalisé et une réelle montée en compétences. Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France ! Pour cela, voici le challenge que l'on te propose : Avec l'accompagnement de ta Directrice d'agence, ton rôle consistera à : - Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons), - Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies), - Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d'enfants) et leur vendre un contrat de prestation adapté, - Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients, - Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation, - Apporter ton soutien dans la gestion des recrutements. Ta future équipe : Tout au long de ton alternance tu auras l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Directrice d'agence, Assistant d'agence et Intervenants à domicile. Ton tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour t'accompagner et te suivre tout au long de ton parcours ! PROFIL : Tu recherches une alternance pour préparer un diplôme Bac +3 ou Bac +5 ? Les éléments essentiels pour garantir ta réussite : - Bac +2 ou Bac +3 validé (en fonction du diplôme visé) - Une appétence pour le domaine commercial, - Motivé(e) par le challenge et la réussite collective, - Le sens de la satisfaction client, Une expérience commerciale serait un plus. Reconnu(e) pour ta curiosité et ton dynamisme, tu as envie d'évoluer dans l'univers des services à la personne. Ce poste est fait pour toi ? Rejoins O2, élue marque préférée des Français !