POSTE : Chargé de Communication Externe - Alternance H/F DESCRIPTION : Rejoignez-nous vite en tant qu'Alternant chargé de communication externe F/H ! Rattaché au service Offres et Expérience Client, vous participerez au développement de la communication externe de l'entreprise, accompagné par Marion, votre tutrice, qui participera à votre montée en compétences. Vos missions : Community Management : - Mise en place et déploiement de la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) pour les marques IMA PROTECT et Sérélia. - Suivi du calendrier éditorial de publication en lien avec le Groupe IMA. - Rédaction de posts. - Modération des commentaires en ligne. - Analyse des performances et recommandations d'optimisation. Communication Externe : - Participation à la mise en place de campagnes d'emailing depuis l'outil de marketing automation à destination de prospects et clients. - Création et mise à jour de supports de communication print et digitaux à destination des prospects et clients (bannières web, brochures, flyers, roll-up, notices). - Veille et gestion de l'e-réputation de la marque (modération des avis Google My Business, Trustpilot, Avis Vérifiés). - Contribution à la stratégie d'influence et au suivi des collaborations avec des partenaires et influenceurs. En complément, vous assistez l'équipe communication dans son quotidien. Des missions variées pourront vous être confiées en fonction de l'actualité du service, dans le respect de la nouvelle charte graphique qui est en cours de travail. PROFIL : Vous préparez un Master 1 ou 2 en Communication et recherchez une alternance d'une durée de 12 mois dans le domaine de la communication. Vous avez une première expérience en communication, les réseaux sociaux n'ont pas de secrets pour vous. Vous possédez de bonnes capacités d'analyse ainsi que des qualités rédactionnelles. D'un naturel créatif, vous savez être force de proposition. Votre curiosité, votre dynamisme et votre esprit d'équipe seront des atouts pour réussir au mieux vos missions et vous intégrer dans l'équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils de PAO Photoshop et InDesign (la maîtrise d'Adobe Première Pro et d'Illustrator est un plus) ainsi qu'avec le Pack Office inclus dans Microsoft 365.