Description du poste : Dans le cadre d'un remplacement temporaire, vous serez en charge de prendre en main des tâches administratives et de relance téléphonique. Ce poste requiert une grande polyvalence et une excellente faculté d'adaptation. Les missions attendues pour ce poste : - Assurer la relance téléphonique auprès des compagnies d'assurance pour la clôture de dossiers - Suivre le traitement administratif des dossiers en cours - Participer activement aux activités courantes de l'agence - Gérer la prise d'appels entrants et sortants - Effectuer diverses tâches administratives selon les besoins. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Expérience demandée : Une première expérience sur un poste administratif similaire est attendue, idéalement dans le recouvrement ou la relation client. Compétences attendues pour le poste : - Aisance téléphonique et excellente élocution - Bonne connaissance des techniques de relance et du recouvrement - Sens de l'organisation et de la rigueur - Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané - Bonne maîtrise des outils bureautiques Savoir-être attendus : - Bon relationnel et sens du service - Réactivité et esprit d'initiative - Discrétion et respect de la confidentialité - Capacité à s'intégrer rapidement à une équipe. Les avantages : Intégrez une structure dynamique avec des horaires stables et une rémunération attractive. Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences