Offre n° 4685086
Technicien support (H/F)

Publié le 30 octobre 2025

Description du poste : ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien Support Hotline en systèmes de sureté (vidéoprotection, télésurveillance, contrôle d'accès) dans le cadre d'un CDI. Poste rattaché à l'agence Coulommiers (77). Vos missions sont les suivantes :Traiter les demandes des clients ou prospects (appels, mails, tickets de support)Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniquesConseiller et assister les clients dans la résolution de leurs problèmes.Intervenir à distance sur les postes de travail si nécessaireOrganiser le planning en lien avec le service SAV et les équipes travauxÉtablir les devis Description du profil : Le profil recherché :Formation technique en informatique ou en électrotechniquePremière expérience réussie en dans le domaine des systèmes de sécurité notamment en vidéosurveillance Les avantages :Salaire fixe de 2100€ à 2300€ brut/moisTickets restaurants à 11,50€ par jour travailléPrime sur objectifPrime à la participationParcours d'intégration à votre arrivée, formation théorique puis pratique Outils fournis : PC, téléphone professionnel mis à disposition.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

00H/semaine

Salaire

Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 30000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Employeur

Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeur...