Description du poste : Rattaché(e) à la Responsable Administration Des Ventes, et en contact permanent avec les commerciaux et leurs clients, vous aurez pour principales missions : - L'intégrité du traitement de la commande (ouverture de compte, facturation, enregistrement des éventuels incidents). - La gestion des litiges. - La revue des devis. - Phoning. - La planification et le suivi des transports clients. - La mise à jour de la base clients. - Le traitement des retours marchandises. Vous serez un élément central entre les commerciaux, les services supports et les clients. Description du profil : Titulaire d'une formation administrative et/ou commerciale de type BAC+2 , vous possédez une expérience significative dans l'administration des ventes, idéalement dans le secteur des biens d'équipements automobiles. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre gestion du stress sont des atouts. Vous maîtrisez les outils informatiques Excel (Pack Office). La connaissance de SAGE X3 serait un plus. Salaire de 2300€ à 2400€/mois + Tickets Restaurants 9,60€/jour travaillé (60%/40% pour vous) + Mutuelle entreprise + CSE - Avantage chèques vacances + Chèque cadeaux fin d'année + Prime trimestrielle sur objectifs + Prime participation selon les résultats de la société Salaire sur 13 mois (35 heures). Du lundi au jeudi 9h -12h et 14h-18h ou 8h -12h et 14h-17h. Vendredi 8h - 12h et 14h-17h.