POSTE : Vendeur·euse Gestion SAV H/F DESCRIPTION : Véritables acteur-trice) technique de notre activité, vous accompagnerez nos clients et assurerez le suivi du service après-vente. Vous serez le lien entre la technique et la satisfaction client, garantissant un service de qualité et des solutions adaptées à chaque demande. Vous aurez la charge d'accueillir et conseiller les clients en leur apportant des renseignements techniques adaptés à leurs besoins. Vous gérerez les demandes de service après-vente en assurant le diagnostic, le suivi des interventions et la proposition de solutions efficaces. En complément, vous établirez les devis, assurerez la remise des prix et réaliserez les études techniques nécessaires. Vous contribuerez à la vente des produits en stock ainsi que des pièces détachées, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour garantir un service optimal. Si ce descriptif vous correspond, rencontrons-nous ! Vous effectuerez votre mission dans un environnement en pleine croissance, innovant et disposerez de nombreux avantages (intéressement / participation / CSE / Mutuelle / Formation). PROFIL : Vous avez une bonne capacité d'analyse et de résolution, faites preuve de dynamisme, d'autonomie et avez un véritable sens du service. Votre aisance relationnelle et votre goût pour le contact client seront des éléments essentiels pour réussir à ce poste.