POSTE : Alternance - Technicien Qualité H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez intégrer un au sein de l'E2SE Business School un Bac +5 Manager Qualité Sécurité Environnement et Performance Durable de l'Entreprise et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une entreprise partenaire à Condé-en-Normandie (14) recrute un(e) alternant(e) Technicien qualité (H/F) MISSIONS : A partir de la stratégie de l'entreprise et sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous participez activement au développement du système de management de la qualité en collaboration avec le Responsable Qualité et l'ensemble des services de l'entreprise. - Assurer que les processus nécessaires à notre système de management de la qualité sont établis, mis en oeuvre et entretenus - Rendre compte au responsable hiérarchique du fonctionnement de notre système de management de la qualité et de tout besoin d'amélioration - Assurer que la sensibilisation aux exigences du client et au respect des instructions dans tout l'établissement est encouragé Responsabilités : - Maintenir et améliorer le système qualité en cohérence avec la politique et les objectifs - Assurer la gestion documentaire du système - Veiller au respect des exigences clients - Mettre en place les outils de mesure capables de contrôler la qualité des produits - Garantir la conformité des produits à tous les stades de réalisation - Encourager la maîtrise des procédés pour améliorer leurs performances et leurs efficiences - Quantifier et proposer des solutions pour réduire les non-conformités (internes et côté fournisseurs), les dysfonctionnements, les retours clients et réclamations clients - Suivre et améliorer le niveau de satisfaction des clients - Préparer et réaliser des audits internes et externes - Suivre et traiter les écarts lors des audits - Assurer les contrôles qualité terrain - Améliorer la communication entre les différentes fonctions - Améliorer la qualité fournisseur Durée : 12 mois Date : Poste à pourvoir pour la rentrée 2025 Rythme de la formation : 2 semaines en entreprise / 1 semaine en formation Diplôme préparé : Bac +5 Manager Qualité Sécurité Environnement et Performance Durable de l'Entreprise Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat. Référence de l'annonce : E2SE-AC-15 PROFIL : - Capacité d'écoute, d'observation et d'analyse - Bon relationnel - Organisation, rigueur et minutie - Capacité de synthèse et de rédaction - Capacité d'adaptation - Diplomatie, pédagogie et force de conviction - Respect des valeurs de l'entreprise