Description du poste : Rattaché au Responsable Commercial Volkswagen du site d'Annemasse, vous accompagnez votre client tout au long du process de vente, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation. Et le quotidien, dans tout ça ? Ca ressemble à quoi ?***Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies * Conseiller et présenter la meilleure offre produits et services * Fournir un premier niveau de conseil en matière de financement et contrats de services avant de présenter vos clients au Service Financement * Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé) * Développer les ventes additionnelles * Gérer administrativement la vente conformément aux process en vigueur et assurer la livraison du véhicule à vos clients * Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier.) * Mettre en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels * Participer à la mise en place du showroom et aux opérations marketing pour votre/vos marques Durée : Du Lundi au Samedi avec un jour de repos hebdomadaire Rémunération fixe + variables : Entre 35k et 53k annuel brut Avantages : Véhicule de fonction avec badge carburant, 6 RTT Description du profil : C'est avant tout :***de la Passion ! Pour le produit ? oui mais surtout pour le commerce et la relation que vous tissez avec votre client !***de la Disponibilité, écoute et prestation de Qualité ! On aime notre client, on l'accompagne et on lui offre le***l'Empathie ! Pourquoi ? parce qu'accueillir votre client c'est l'accueillir comme VOUS vous souhaiteriez être accueilli.***de la Curiosité ! Les technos et les produits évoluent si vite.. on reste à la page