POSTE : Gestionnaire Sinistres Flotte Auto H/F DESCRIPTION : Notre équipe indemnisation Service Indemnisations, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche de son nouveau Gestionnaire sinistres Flotte auto H/F. A ce titre, votre rôle sera de veiller au respect des procédures et des délais d'indemnisation, tout en assurant une relation fluide avec les clients, experts et autres parties prenantes. DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients en France et à l'international, en leur offrant une protection et un conseil expert. Vos missions seront les suivantes : Ouverture et gestion des dossiers sinistres : réception des déclarations, analyse des garanties et prise en charge des dossiers. Instruction des sinistres : vérification des circonstances, relation avec les experts, avocats, assureurs et tiers impliqués. Suivi et règlement des sinistres : évaluation des préjudices, négociation des indemnisations et règlement des sinistres selon les conventions en vigueur (IRSA, IRCA, etc.). Conseil et accompagnement des clients : information sur le suivi des dossiers, explication des garanties et des démarches à suivre jusqu'à la résolution Veille juridique et technique : mise à jour des connaissances sur les conventions et évolutions réglementaires du secteur de l'assurance automobile. Optimisation de la gestion des coûts : identification des axes d'amélioration pour optimiser les coûts des sinistres tout en garantissant un bon niveau de service client. PROFIL : Vous êtes : Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine des Assurances, vous justifiez d'une expérience réussie sur des fonctions similaires. Compétences techniques : vous maîtrisez les outils bureautiques Votre "esprit d'analyse et de synthèse", votre "rigueur" et votre "esprit d'équipe", sont des atouts pour nous rejoindre. A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants : Des horaires de travail flexibles et jusqu'à 3 jours de télétravail / semaine De 12 RTT par an et de congés spéciaux, D'un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire Des offres liées au Comité Social d'Entreprise, De titres restaurants, De perspectives d'évolutions et de développement des compétences Et bien plus encore ! Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Notre process de recrutement : Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien visio ou physique avec un chargé de recrutement dédié. Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site. Nous répondons à tous nos candidats. Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !