POSTE : Technicien SAV Petit Électroménager - CDI H/F DESCRIPTION : La Société Française de Garantie, recrute pour sa filiale technique SFG SERVICES : des profils de Techniciens SAV petit Electroménager itinérants F/H sont recherchés sur tout le territoire national ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement ses effectifs en recrutant 1 Techniciens SAV Petit Electroménager Itinérant F/H sur Migennes (89). SFG, Société Française de Garantie, filiale du groupe allemand WertGarantie, est un acteur majeur du service clients made in France, pour de grande marques de fabricants et distributeurs d'électroménager, TV et multimédia. Implantée à Aix-en-Provence, depuis plus de 30 ans, SFG est engagée dans une démarche de réparabilité et durabilité des produits, qui prend tout son sens en pleine transition écologique. Plus qu'un métier, une passion : vous êtes un pilier de nos Services Clients en véhiculant les valeurs du Groupe SFG & SFG Services : qualité, innovation, proximité consommateurs. Nous vous donnons les moyens de vous épanouir en partageant vos compétences techniques et votre valeur ajoutée, et ainsi contribuer à notre forte croissance. Vos missions : Vous avez en charge de réceptionner du matériel PEM en panne, de l'enregistrer en informatique au sein de notre établissement de Migennes. Vous effectuez un diagnostic de panne et procédez à la réparation des petits appareils électrodomestiques en atelier. Vous apportez une solution immédiate et adaptée. Si la réparation s'avère impossible, vous pouvez mettre en place une solution de remplacement ou un avoir, en application des process sur lesquels vous serez formé. Vous informez et accompagnez nos clients au comptoir. Vous gérez votre stock de pièces détachées. Dans un esprit d'équipe, vous pouvez avoir ponctuellement des missions sur le terrain chez les consommateurs. Possibilité de ventes additionnelles (produits et services) : Pour en savoir plus sur notre offre, contactez notre service recrutement : @.** Votre Rémunération & Avantages : CDI Statut : agent de maîtrise Package rémunération attractive : fixe + primes qui seront le reflet de votre travail Mutuelle d'entreprise / prévoyance COMPTE EPARGNE TEMPS Intéressement Chèques restaurant : 10 Euros par jour travaillé Ordinateur, smartphone, outils connectés high-tech Fourniture des outils nécessaires Formation selon vos besoins via notre équipe Formation SFG SERVICES Parcours professionnel adapté à votre expérience, et votre performance PROFIL : Votre profil : De formation MAVELEC, SEN, MAEMC ou équivalent, ou expérimenté dans notre domaine d'activité, le SAV d'appareils électroménager & multimédia (lavage, froid, cuisson, TV). Votre rigueur vous permet d'intervenir de manière organisée. Vous êtes ingénieux et autonome. Vous avez le sens du service client. Vous êtes titulaire du permis B en cours de validité. La compréhension de l'anglais écrit et la maîtrise du GEM et ou TV constituent des atouts supplémentaires sans être exigés.