Alternant Chargé de mesure satisfaction client (H/F) 29 - Quimper
Offre n° 4696550
Alternant Chargé de mesure satisfaction client (H/F)
29 - Quimper - Localiser avec Mappy
Publié le 08 juillet 2026
Pour accompagner le développement de son activité, Génération cherche un Alternant Chargé de mesure de la satisfaction client au sein du service relation client. Vos principales missions : - Définir et préparer les campagnes de mesure de la satisfaction client B2B et B2C - Collecter les données utiles à l'analyse de la performance de l'expérience - Rédiger des questionnaires/enquêtes et les créer sous l'outil ad'hoc - Animer et piloter la relation avec nos partenaires - Assurer un reporting régulier et précis - Rédiger des rapports présentant les conclusions et recommandations notamment en termes d'amélioration continue De formation supérieure marketing ou gestion de projets, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre capacité d'analyse et de synthèse. Curieux et proactif, vous faites preuve également d'esprit critique et constructif. A l'écoute et doté d'un très bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et avez le sens de la satisfaction clients. Vous avez une très bonne maîtrise d'Excel. Poste basé à Quimper en alternance à partir de Septembre 2026.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 15000.0 Euros à 20000.0 Euros
- TR CSE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Employeur
GENERATION
D'autres offres peuvent vous intéresser :
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)



.



