RESPONSABILITÉS : 🎯 Chaque talent à son rôle à jouer, quel sera le vôtre ? Nous vous proposons le poste de Coordinateur FAL.À ce titre, vous intégrerez l'équipe en charge des interventions sur la ligne d'assemblage Airbus. Votre mission principale consistera à assurer le support technique sur des produits fournis par l'un des leaders du marché de l'habillage cabine avion. Vous interviendrez notamment dans le cadre d'un projet de développement et d'utilisation d'un simulateur de maintenance. Vos missions seront les suivantes : En tant que Coordinateur FAL, vous êtes responsable de la planification et de l'organisation des interventions nécessaires sur avion, suite aux non-conformités identifiées par le Client. Vous jouez également un rôle clé de support technique de premier niveau auprès des équipes opérationnelles. Pour chaque avion placé sous votre responsabilité, conformément à la répartition effectuée lors du rituel d'équipe hebdomadaire; vos missions s'articulent autour des activités suivantes : • Analyser les non-conformités : vous récupérez la liste des non-conformités transmises par le Client et en assurez l'analyse détaillée • Justifier des responsabilités : vous déterminez, pour chaque non-conformité, la responsabilité du traitement à engager • Gérer les besoins techniques : vous identifiez les documentations et pièces de rechange nécessaires, puis en assurez la commande via l'équipe de coordination logistique ; • Préparer les interventions : vous rédigez et transmettez les demandes d'assistance technique préalable à destination du Client • Planifier : vous organisez les interventions sur avion et communiquez chaque jour la liste des opérations prévues à l'équipe support FAL; • Clôturer les interventions : en fin de vacation, vous validez et clôturez les points traités dans l'outil de traçabilité interne, après vérification de la complétude des informations saisies par les Opérateurs : • Analyser les performances : vous examinez le taux de réalisation quotidien communiqué par l'équipe support FAL, PROFIL RECHERCHÉ : 🎇 Un peu de vous : Nous recherchons un talent avec une formation en niveau BAC+2/3 et une expérience avérée dans le domaine aéronautique. Le poste requiert de bonnes compétences techniques, de la discipline, de la rigueur et de l'autonomie, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. En tant que représentant d'ORTEC sur site, vous serez en interface directe avec le Client. À ce titre, vous incarnez l'image de l'entreprise et devez adopter en toutes circonstances un comportement exemplaire, reflétant nos valeurs et notre engagement en matière de qualité de service. Le Coordinateur Technique doit être en mesure de fournir à tout moment un point d'avancement clair et précis, et d'expliquer au Client les actions réalisées, si cela est requis. Il doit également faire preuve de sang-froid et savoir gérer la pression, qu'elle soit interne ou externe, afin d'assurer une communication fluide, constructive et apaisée en toutes circonstances. 🎡 Notre processus de recrutement : 1. Étude de votre dossier de candidature 2. Entretien téléphonique environ 15mn 3. Entretien(s) opérationnel(s) 4. Envoi du votre dossier de compétence au client 5. Bienvenue chez Ortec ! A noter qu'une période de formation/immersion se fera dans un premier temps sur Toulouse.