Au sein de l'agence DFD Grand Est et d'une petite équipe dynamique en développement, vous jouez un rôle central dans l'organisation et la performance du dépôt. Véritable garant du bon fonctionnement quotidien, vous veillez à la fluidité des opérations, à la qualité du service rendu en faisant le lien entre les conducteurs de travaux et le chantier. Votre sens de l'organisation, votre sens des priorités et votre engagement contribueront directement à la qualité de la réalisation de nos chantiers. Vos responsabilités - Superviser l'ensemble des activités du dépôt afin d'assurer une gestion efficace des flux de marchandises. - Organiser et coordonner les équipes pour garantir le respect des délais, des procédures et des priorités opérationnelles. - Veiller à la bonne réception, au stockage, à la préparation et à l'expédition des produits. - Contrôler la qualité des opérations et s'assurer de la conformité des marchandises et des documents associés. - Optimiser l'aménagement des espaces de stockage et la circulation des produits pour améliorer la productivité. - Suivre les indicateurs d'activité et proposer des actions d'amélioration continue. - Garantir le respect des règles de sécurité, d'hygiène et des procédures internes. - Assurer une communication fluide avec le service Travaux afin de répondre efficacement aux besoins. - Participer à la gestion des litiges, des réclamations et au maintien d'une relation client de qualité. - Accompagner, motiver et faire monter en compétences les collaborateurs du dépôt. Votre contribution au quotidien En tant que référent opérationnel, vous contribuez à créer un environnement de travail performant, structuré et orienté service. Votre implication permet de renforcer la cohésion des équipes, d'anticiper les besoins et de garantir une expérience client positive à chaque étape du parcours. Votre profil Nous recherchons un professionnel capable de piloter l'activité d'un dépôt avec méthode, réactivité et efficacité. Vous savez gérer les priorités, structurer les opérations et maintenir un haut niveau d'exigence au quotidien. Votre capacité à fédérer les équipes et à communiquer avec clarté vous permet d'assurer une coordination fluide entre les différents interlocuteurs, notamment avec le service Travaux et les équipes sur les chantiers. Compétences attendues - Gestion des stocks : vous maîtrisez le suivi des entrées et sorties, le contrôle des niveaux de stock et l'optimisation des approvisionnements. - Logistique et gestion des flux : vous savez organiser la réception, le stockage, la préparation et l'expédition des marchandises avec efficacité. - Organisation opérationnelle : vous appliquez les procédures liées à la gestions des déchets et du matériel pour garantir la fluidité des opérations et le respect de la règlementation. - Gestion des priorités : vous êtes capable d'identifier les urgences, d'arbitrer avec discernement et d'adapter votre action en fonction des besoins. - Respect des règles de sécurité : vous veillez à l'application stricte des consignes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes. - Suivi de la performance : vous analysez les indicateurs d'activité et proposez des actions concrètes d'amélioration continue. - Communication : vous échangez avec aisance avec les équipes internes, les conducteurs de travaux et les interlocuteurs externes. Qualités personnelles recherchées - Sens des priorités - Esprit d'équipe - Rigueur et fiabilité - Réactivité et adaptabilité. Ce qui fera la différence Au-delà de votre expérience, c'est votre capacité à organiser et planifier qui retiendra notre attention. Votre sens du service, votre implication au quotidien et votre volonté de contribuer à la réalisation des chantiers seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Idéalement, vous connaissez le secteur du désamiantage et vous êtes titulaire du CACES R489 catégories 1 et 3.